Hôtellerie

Présent dans l’hôtellerie depuis plus de dix ans, EONA a capitalisé sur son expérience auprès de ses clients, établissements indépendants et enseignes pour créer TEVEO Hôtel et apporter une expérience innovante en chambre.

Slide Tous les avantages d’une solution multi-écrans Avec TEVEO Hôtel vous bénéficiez d’une solution unifiée pour apporter les services interactifs au client sur la TV dans la chambre, et gérer l’affichage d’informations dans les espaces publics de l’hôtel.

Pour aller plus loin dans la personnalisation de l’expérience client, TEVEO Hôtel est également disponible sur tablette.

 

Grâce au module Directory+, vous étendez le contact avec vos clients où qu’ils se trouvent. Vous communiquez directement sur leur smartphone les services de l’hôtel, les informations de proximité utiles à leur séjour (transports, tourisme …).

Apportez les outils de commandes et de réservation permettant d’accroître vos ventes.

Le Chromecast de TEVEO Hôtel est également disponible.

 

Ce service permet au client de partager en toute sécurité depuis son appareil mobile vers la TV :

 

• Les contenus vidéo issus de plateformes de streaming (Netflix, YouTube …) pour lesquels TEVEO couvre de base la gestion directe des appareils Android, Windows en mode Screen Mirroring / Miracast et en option la gestion unifiée de tous types d’appareils incluant iOS en mode Chromecast ou Airplay.

 

• Les contenus musicaux en Bluetooth audio.
Ce service permet également si besoin la connexion simplifiée d’appareils externes en mode filaire via le contrôle du HDMI (exemple : console de jeu).

Le catalogue de contenus adapté à votre hôtel et votre profil de clientèle

Ce catalogue est adapté à des établissements de catégorie 3* et pour une clientèle essentiellement familiale, française ou internationale.

Ce catalogue est destiné à des établissements de catégorie 3* et pour à une clientèle principalement affaires, française ou internationale.

Ce catalogue est conçu pour des établissements de catégorie 4* et une clientèle affaires ou famille, française ou internationale.

Ce catalogue est étudié pour des établissements de catégorie 5* et une clientèle affaires ou famille, française ou internationale.

Pour répondre à la diversité de la clientèle hôtelière, TEVEO Hôtel permet en lien avec le PMS de cibler les services et valoriser le profil de chaque client.

Pour adresser votre clientèle internationale, vous communiquez dès l’accueil dans la chambre directement dans la langue du client et lui proposez automatiquement les chaînes TV correspondant à sa nationalité. Grâce au module Ciné+ vous pouvez enrichir votre offre de divertissement avec un service VOD alimenté par un catalogue de films multilingues.

Afin de servir les besoins d’un groupe en séjour dans l’hôtel comme par exemple un séminaire ou un mariage, vous disposez de la possibilité de personnaliser les services et contenus sur les chambres associés à ce groupe.